Am frühen Dienstagmorgen wurden die Helfer des OV Bühl durch die Via Solutions Südwest zur Unterstützung alarmiert. Zuvor war gegen 4 Uhr an der Anschlussstelle Achern in Fahrtrichtung Basel ein PKW auf das Heck eines LKW aufgefahren. Zur Unfallaufnahme sollte der Verkehr an der Anschlussstelle Bühl ausgeleitet werden.
Vom Ortsverband rückten drei Kraftfahrer mit GKW I, Verkehrssicherungsanhänger, GKW II und PKW OV in Richtung Betriebsstelle der Via Solution aus. Zunächst wurde die Ausleitung gestellt. Im Weiteren Verlauf wurde die Absperrung aufgelöst und die Absperrwände an die Unfallstelle vorgezogen. Der Verkehr wurde zunächst auf einer, später auf zwei Spuren an der Unfallstelle vorbei geführt. Zur Absicherung des Staus wurde der Ortsverband Baden-Baden zur Unterstützung angefordert.